一、軟件概述

微信(xin)營銷模擬(ni)實訓平臺系統主要以微信(xin)商城(cheng)、微信(xin)公眾(zhong)號(hao)(hao)以及其(qi)相關后(hou)臺產品管理(li)、商城(cheng)設置、公眾(zhong)號(hao)(hao)管理(li)、推廣等模擬(ni)實訓操作并行(xing)的實訓教學(xue)軟件，該(gai)教學(xue)軟件可完整模擬(ni)微信(xin)營銷中的管理(li)、設置、技巧等方向的實訓操作。

微(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)網絡經濟時代(dai)企業或個人(ren)營(ying)銷(xiao)(xiao)模式的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)。是(shi)伴隨(sui)著微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)火(huo)熱(re)而興起的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式。微(wei)信(xin)(xin)不(bu)存在距離的(de)(de)(de)限制，用戶(hu)注冊(ce)微(wei)信(xin)(xin)后，可與周圍(wei)同(tong)樣注冊(ce)的(de)(de)(de)“朋友”形成一(yi)種(zhong)(zhong)聯系，訂閱(yue)自(zi)己所(suo)需的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)，商家通過(guo)提供(gong)用戶(hu)需要(yao)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)，推廣自(zi)己的(de)(de)(de)產品，從(cong)而實現點對點的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)。

微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)營(ying)(ying)銷主要體現在(zai)以(yi)安卓(zhuo)系(xi)統(tong)、蘋果系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)手(shou)機(ji)或(huo)者平(ping)板電腦中(zhong)的(de)(de)(de)移(yi)動客(ke)戶(hu)端(duan)進行(xing)的(de)(de)(de)區域定位營(ying)(ying)銷，商(shang)家(jia)通(tong)過微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)公眾平(ping)臺，結合(he)轉(zhuan)介率微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)會員管理系(xi)統(tong)展示商(shang)家(jia)微(wei)(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)(wei)活動，已經形(xing)成(cheng)了一種主流的(de)(de)(de)線上(shang)線下(xia)微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)互動營(ying)(ying)銷方(fang)式。

微信營銷，一個(ge)新型的(de)互聯網方式應運(yun)而生，并(bing)且(qie)不少的(de)企業(ye)和個(ge)人都從中獲得利益，發展前景(jing)也非常的(de)值(zhi)得期待，那么相對于一些傳(chuan)統的(de)互聯網，微信營銷又有著哪些優(you)勢呢(ni)。

龐(pang)大的(de)(de)騰訊用(yong)戶基數(shu)，據可(ke)靠的(de)(de)數(shu)據資料顯示，在微(wei)信(xin)營銷(xiao)后的(de)(de)一年多時間內(nei)，微(wei)信(xin)的(de)(de)用(yong)戶數(shu)量就達到了龐(pang)大的(de)(de)七億(yi)，發展空間堪稱(cheng)恐(kong)怖。毫無疑(yi)問，微(wei)信(xin)已經(jing)成(cheng)了當下最火(huo)熱(re)的(de)(de)互聯網聊天(tian)工具，而且根據騰訊QQ的(de)(de)發展軌跡看，我們(men)有(you)理由相信(xin)微(wei)信(xin)的(de)(de)用(yong)戶量并不僅(jin)僅(jin)限于七億(yi)這個數(shu)量，發展空間仍然很(hen)廣闊。

隨(sui)著智(zhi)能(neng)手機的越來(lai)越普及(ji)，微信(xin)已經慢(man)慢(man)的從高收入群體走向大眾(zhong)化(hua)，幾年(nian)之后，或許(xu)會出現這樣(yang)的一(yi)個(ge)場景，中國智(zhi)能(neng)手機軟件市(shi)場上微信(xin)屹然成了霸主地位，就類似于(yu)如今(jin)電腦聊(liao)天工具中的QQ地位一(yi)樣(yang)，無法撼動。

信(xin)息交流的(de)互動(dong)性更加突出，雖然前些(xie)年火熱的(de)博(bo)客營(ying)銷也有和粉絲的(de)互動(dong)，但是(shi)并不(bu)及時，除非你(ni)(ni)(ni)能(neng)天(tian)天(tian)守在(zai)(zai)電腦面前，而微信(xin)就不(bu)一樣(yang)了，微信(xin)具有很(hen)強的(de)互動(dong)及時性，無論你(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)哪(na)里，只要你(ni)(ni)(ni)帶著手機，就能(neng)夠很(hen)輕(qing)松的(de)同(tong)你(ni)(ni)(ni)的(de)未(wei)來(lai)客戶(hu)進行很(hen)好的(de)互動(dong)。

能(neng)(neng)夠獲取更(geng)加真(zhen)實的客(ke)戶群(qun)，博(bo)客(ke)的粉絲(si)中存在著太多(duo)的無關粉絲(si)，并不(bu)能(neng)(neng)夠真(zhen)真(zhen)實實的為你帶來幾個(ge)客(ke)戶，但(dan)是微信就不(bu)一(yi)樣了，微信的用戶卻一(yi) 定是真(zhen)實的、私密的、有(you)價值的，也難(nan)怪(guai)有(you)的媒體會(hui)這(zhe)樣比喻“微信1萬個(ge)聽眾相當于新浪微博(bo)的100萬粉絲(si)”，雖然有(you)夸張(zhang)成分，但(dan)卻有(you)一(yi)定的依據性。

很多企業把微信(xin)當(dang)做移動微博，總是一(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)在向客(ke)戶(hu)傳達(da)信(xin)息，而(er)沒有認真的(de)(de)(de)(de)(de)關注客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)饋(kui)。有互動功能的(de)(de)(de)(de)(de)，也只(zhi)是在微信(xin)后臺(tai)設置好一(yi)些快捷回(hui)復的(de)(de)(de)(de)(de)方案，但這種(zhong)缺乏人(ren)性化的(de)(de)(de)(de)(de)溝通方式，極(ji)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)損害了用戶(hu)體驗，就(jiu)如同(tong)風靡一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)電子(zi)寵物(wu)無法(fa)長(chang)久流行的(de)(de)(de)(de)(de)原因一(yi)樣。當(dang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)無法(fa)得到滿意回(hui)復后，他們唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇就(jiu)是取消關注。而(er)人(ren)工微信(xin)客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)核心優(you)勢，就(jiu)在于實現了人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)實時(shi)溝通，此時(shi)客(ke)戶(hu)所面對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)是一(yi)個(ge)個(ge)專業、服(fu)務質(zhi)量優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)，對(dui)于客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)可以給出滿意的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)復。

微信營銷(xiao)的特點：

1.點(dian)對點(dian)精準營(ying)銷(xiao)：微信擁有龐大(da)的(de)用(yong)戶(hu)群，借助(zhu)移動(dong)終(zhong)端、天然的(de)社交和位置定位等(deng)優勢(shi)，每個信息都(dou)是可以推送的(de)，能夠讓每個個體都(dou)有機會(hui)接收到這個信息，繼而幫(bang)助(zhu)商(shang)家實現(xian)點(dian)對點(dian)精準化營(ying)銷(xiao)。

2.形(xing)式靈活多樣漂(piao)流瓶：用戶可以(yi)發(fa)布(bu)語(yu)音或者文字然后投入(ru)大海(hai)中，如果有(you)其(qi)他用戶“撈”到(dao)則(ze)可以(yi)展開對話。

位置(zhi)簽(qian)名：商家可以利用“用戶(hu)簽(qian)名檔”這(zhe)個免費的廣告位為自己做(zuo)宣傳，附近(jin)的微信用戶(hu)就(jiu)能看(kan)到商家的信息。

二維碼(ma)：用戶(hu)可以通過掃描識(shi)別二維碼(ma)身份來(lai)添加朋友(you)、關注企(qi)業(ye)賬號；企(qi)業(ye)則可以設定自己品牌的二維碼(ma)，用折扣和(he)優惠來(lai)吸引用戶(hu)關注，開拓O2O的營銷模式。

開放(fang)(fang)平臺：通過微(wei)信(xin)開放(fang)(fang)平臺，應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)開發者可(ke)以(yi)接入第三(san)(san)方(fang)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)，還可(ke)以(yi)將(jiang)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)的LOGO放(fang)(fang)入微(wei)信(xin)附(fu)件(jian)欄，使用(yong)(yong)(yong)戶可(ke)以(yi)方(fang)便地在會(hui)話中調用(yong)(yong)(yong)第三(san)(san)方(fang)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)進(jin)行(xing)內容(rong)選擇與分享。

公眾平臺：在(zai)微信公眾平臺上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的(de)微信公眾賬號，并在(zai)微信平臺上實現和特定群體的(de)文字、圖(tu)片、語(yu)音(yin)的(de)全(quan)方位溝(gou)通和互(hu)動(dong)。

3.強關(guan)系(xi)的(de)機遇(yu)　微(wei)信的(de)點(dian)對點(dian)產(chan)品(pin)形態注定了其能夠通(tong)過互動(dong)的(de)形式(shi)將普通(tong)關(guan)系(xi)發展成(cheng)強關(guan)系(xi)，從而產(chan)生(sheng)更大的(de)價(jia)值。通(tong)過互動(dong)的(de)形式(shi)與用戶建立聯(lian)系(xi)，互動(dong)就是(shi)聊(liao)天，可(ke)以解答疑惑、可(ke)以講故事甚至可(ke)以“賣萌”，用一切(qie)形式(shi)讓企(qi)業與消(xiao)費者形成(cheng)朋(peng)友的(de)關(guan)系(xi)，你(ni)不會相(xiang)信陌生(sheng)人，但(dan)是(shi)會信任你(ni)的(de)“朋(peng)友”。

二、軟件功能簡介

1、系(xi)統以微(wei)信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)為基礎，可控制及(ji)管(guan)理多個公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)的營銷管(guan)理及(ji)操作。設置微(wei)信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)及(ji)綁定需(xu)涉及(ji)到公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)名(ming)稱、公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)原始ID、微(wei)信(xin)號(hao)(hao)(hao)、頭像(xiang)、接口(kou)地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基本信(xin)息。

2、微(wei)(wei)信公(gong)眾號后臺(tai)(tai)設(she)置(zhi)需(xu)涉及菜單回復、微(wei)(wei)網(wang)站、微(wei)(wei)商城、微(wei)(wei)營銷系統(tong)、微(wei)(wei)信會(hui)員卡(ka)、用(yong)戶管(guan)理、后臺(tai)(tai)菜單、系統(tong)設(she)置(zhi)等(deng)模塊，并(bing)且系統(tong)管(guan)理者可(ke)根據用(yong)戶及角色(se)(se)進行對應的(de)權限管(guan)理，不同(tong)角色(se)(se)賦(fu)予不同(tong)的(de)操作權限。

3、菜單回(hui)復(fu)模塊可設置(zhi)微信自定義回(hui)復(fu)的(de)回(hui)復(fu)內容及回(hui)復(fu)方式(shi)，包(bao)括關注時回(hui)復(fu)、默(mo)認回(hui)復(fu)、文本(ben)回(hui)復(fu)、圖(tu)文回(hui)復(fu)、語音回(hui)復(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)復(fu)，其中LBS位置(zhi)回(hui)復(fu)需設置(zhi)LBS數據信息（名(ming)稱、電話、簡介(jie)、封面圖(tu)片、詳細地址、地圖(tu)選點、外部鏈接）。并且可以查看系統中的(de)請求(qiu)回(hui)復(fu)記錄。

4、微(wei)(wei)(wei)網(wang)站(zhan)中(zhong)分為微(wei)(wei)(wei)網(wang)站(zhan)管(guan)理和(he)產品展示管(guan)理兩個模(mo)塊，其中(zhong)微(wei)(wei)(wei)網(wang)站(zhan)管(guan)理中(zhong)需(xu)要有微(wei)(wei)(wei)網(wang)站(zhan)設置、模(mo)版管(guan)理、分類管(guan)理、文(wen)章(zhang)管(guan)理、首頁幻(huan)燈片、底部菜單導航(hang)、單頁信息等設置模(mo)塊。

5、微網(wang)站(zhan)(zhan)設(she)置(zhi)中需(xu)體(ti)現(xian)網(wang)站(zhan)(zhan)名稱(cheng)、公司名稱(cheng)、背景音樂、logo、聯(lian)系電話(hua)、地址、百度地圖地址url、微網(wang)站(zhan)(zhan)簡介(jie)、網(wang)站(zhan)(zhan)版權(quan)信(xin)息(xi)、微網(wang)站(zhan)(zhan)SEO設(she)置(zhi)（首頁(ye)標(biao)題(ti)SEO、頁(ye)面關鍵字SEO、頁(ye)面描述SEO），并且可(ke)以設(she)置(zhi)微信(xin)回(hui)復內容(rong)（關鍵字、標(biao)題(ti)、圖片(pian)、簡介(jie)等）。

6、模(mo)版(ban)管理(li)模(mo)塊中需提供11個免費微網站(zhan)首頁模(mo)版(ban)供學生用戶試(shi)用，并可提供1個二級頁面模(mo)版(ban)供學生參考。

7、產(chan)(chan)(chan)品(pin)展示設置(zhi)中(zhong)包含產(chan)(chan)(chan)品(pin)分(fen)類(lei)(lei)及產(chan)(chan)(chan)品(pin)列(lie)表(biao)兩(liang)個(ge)管理模塊。產(chan)(chan)(chan)品(pin)分(fen)類(lei)(lei)模塊中(zhong)可添加產(chan)(chan)(chan)品(pin)的分(fen)類(lei)(lei)名稱(cheng)、分(fen)類(lei)(lei)圖標(biao)、外鏈(lian)網(wang)址、分(fen)類(lei)(lei)介紹等(deng)基本信息，并(bing)可添加底(di)部(bu)菜(cai)單(dan)（電話、導航(hang)網(wang)址）；產(chan)(chan)(chan)品(pin)列(lie)表(biao)中(zhong)需添加產(chan)(chan)(chan)品(pin)的詳細(xi)信息（名稱(cheng)、所(suo)屬類(lei)(lei)別、主體、封(feng)面圖片(pian)、開始時間、結束時間、地點、內容描述、報價、創建時間等(deng)）。

8、系統(tong)中微商(shang)(shang)城模(mo)塊需(xu)包含商(shang)(shang)城設置(zhi)、商(shang)(shang)品(pin)分類(lei)、商(shang)(shang)品(pin)管(guan)理、訂單(dan)管(guan)理等模(mo)塊。

9、商(shang)城(cheng)設(she)置(zhi)模塊中(zhong)需進行上(shang)線基本(ben)信(xin)(xin)息設(she)置(zhi)及微支付配(pei)置(zhi)信(xin)(xin)息設(she)置(zhi)，并(bing)需設(she)置(zhi)商(shang)城(cheng)展示模版、支付方(fang)式、配(pei)送方(fang)式、訂單參數等信(xin)(xin)息，其中(zhong)配(pei)送方(fang)式中(zhong)可參考目前市面上(shang)常見的數十(shi)種快遞(di)公司(si)的基本(ben)信(xin)(xin)息，并(bing)設(she)置(zhi)配(pei)送費(fei)用。

10、商品(pin)分類模塊(kuai)中可(ke)設(she)置商品(pin)類型及屬性值，并(bing)可(ke)進行詳細分類管理。

11、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)管理中(zhong)包含(han)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)錄入、出售(shou)(shou)中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)、倉庫中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)，其(qi)中(zhong)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)錄入模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)中(zhong)需(xu)要進行商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)基本(ben)信息的錄入（商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)類型、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)名稱、貨號、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)分類、是(shi)否(fou)上架(jia)銷售(shou)(shou)、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)欄(lan)目設置【最新、熱(re)賣、推薦(jian)、特價(jia)(jia)(jia)】、成本(ben)價(jia)(jia)(jia)、市場價(jia)(jia)(jia)、銷售(shou)(shou)價(jia)(jia)(jia)、庫存(cun)）商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)描述、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)屬性、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)相冊上傳等操作模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)。

12、訂(ding)(ding)單管(guan)理中分(fen)為(wei)待(dai)確認訂(ding)(ding)單和全部訂(ding)(ding)單兩(liang)個(ge)模塊(kuai)，可對客戶提(ti)交的訂(ding)(ding)單進行確認及查詢操作。

13、微(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)系(xi)統中包(bao)含微(wei)(wei)活動(dong)、營(ying)銷(xiao)工具(ju)等微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)方向的實訓操作，微(wei)(wei)活動(dong)包(bao)括開(kai)心大轉盤(pan)、刮刮卡、投(tou)票活動(dong)等，可具(ju)體(ti)設(she)置(zhi)活動(dong)的開(kai)始時間、內容(rong)、獎項設(she)置(zhi)等細節情況(kuang)；營(ying)銷(xiao)工具(ju)則包(bao)含微(wei)(wei)相(xiang)(xiang)冊、在線(xian)預約、360全景圖、喜(xi)帖、優惠券、團購等相(xiang)(xiang)關微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)工具(ju)的詳細設(she)置(zhi)及使用。

14、微信會(hui)員卡(ka)(ka)模塊中可(ke)添加會(hui)員卡(ka)(ka)商(shang)(shang)家(jia)詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)家(jia)名稱、商(shang)(shang)家(jia)logo外鏈地址、商(shang)(shang)家(jia)簡介、分類、電話、地址、地圖(tu)選點、消費密碼確(que)認(ren)等），并(bing)可(ke)進(jin)行會(hui)員卡(ka)(ka)商(shang)(shang)城招商(shang)(shang)設(she)置及(ji)會(hui)員卡(ka)(ka)商(shang)(shang)城頭部廣(guang)告位設(she)置。

15、用(yong)戶管理模塊中可對微帳號(hao)用(yong)戶的(de)賬戶信息進行(xing)管理刪除操(cao)作，可對微用(yong)戶進行(xing)增刪查改操(cao)作，可對系統角(jiao)色進行(xing)添(tian)加及權限(xian)編輯。

16、管理員角(jiao)色可對系統后臺導航菜單進行設置(zhi)，可修改、刪除、也可進行其子級的添加(jia)操作(zuo)并指定其對應的標準(zhun)URL地址。

17、系統設(she)置中(zhong)可以對網(wang)站的基本信(xin)息、功能(neng)權(quan)限、短信(xin)平(ping)臺(tai)、郵件(jian)發送、文件(jian)上傳等網(wang)站功能(neng)進行設(she)置。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于(yu)B/S架構和(he).NET技術，具有良好的易(yi)維護性和(he)易(yi)操作性。

2、系統總體框架包含(han)微(wei)信營銷(xiao)多(duo)元化(hua)促銷(xiao)挖掘潛(qian)在用戶(hu)，市場推(tui)廣(guang)二維碼(ma)線(xian)上線(xian)下推(tui)廣(guang)，微(wei)信會(hui)員移動(dong)時代(dai)的(de)社會(hui)化(hua)會(hui)員管理平(ping)臺微(wei)信官網門(men)店(dian)導航 ，移動(dong)互聯網入口微(wei)信商城 ，線(xian)上線(xian)下極致的(de)購物體驗(yan)。